Gouvernance

La gouvernance du BIIE repose sur une organisation structurée garantissant l'indépendance des décisions, la compétence technique et la conformité du système de management de la qualité aux exigences normatives.

Organigramme fonctionnel

L'organisation du BIIE s'articule autour de fonctions clairement identifiées, chacune dotée de responsabilités et de périmètres d'action définis. Cette structuration garantit la séparation des rôles conformément aux exigences de la norme NF EN ISO/IEC 17020.

Direction Générale

Définition de la stratégie, engagement d'impartialité, allocation des ressources

Direction Technique

Supervision des inspections, validation des méthodes, compétence des inspecteurs

Direction Qualité

Système de management, audits internes, amélioration continue

Direction Administrative

Gestion des ressources, planification, logistique

Équipe d'inspecteurs

Réalisation des missions sur site, rédaction des rapports

Cellule de veille

Veille réglementaire et normative, mise à jour des référentiels

Responsable technique

Le responsable technique assure la supervision de l'ensemble des activités d'inspection du BIIE. Ses attributions couvrent :

La validation et la mise à jour des procédures et modes opératoires d'inspection
L'évaluation et le maintien de la compétence des inspecteurs
La revue technique des rapports d'inspection avant émission
La supervision de la veille technique et normative
La gestion des écarts techniques et des actions correctives associées

Le responsable technique dispose de l'autorité nécessaire pour suspendre une mission ou un rapport en cas de doute sur la conformité des constats.

Responsable qualité

Le responsable qualité pilote le système de management de la qualité du BIIE et veille à sa conformité avec les exigences de la norme NF EN ISO/IEC 17020. Ses missions comprennent :

La documentation et la mise à jour du système qualité
La planification et la réalisation des audits internes
Le suivi des indicateurs de performance et des objectifs qualité
La gestion des non-conformités, réclamations et actions d'amélioration
La préparation et le suivi des évaluations par le COFRAC

Le responsable qualité rend compte directement à la direction générale et dispose d'un accès indépendant à l'ensemble des processus de l'organisme.

Revue de direction

La direction générale procède à une revue périodique du système de management intégrant l'analyse des résultats d'inspection, des indicateurs qualité, des réclamations et des résultats d'audits. Cette revue constitue un outil de pilotage stratégique et d'amélioration continue.